비밀번호 재설정

비밀번호를 잊었을 때와 로그인한 상태에서 바꿀 때

비밀번호를 잊었을 때

  1. 모바일 앱 로그인 화면의 「비밀번호 찾기」를 누릅니다. 웹에서는 로그인 화면의 「비밀번호를 잊으셨나요?」를 누릅니다.
  2. 가입할 때 쓴 이메일 주소를 입력하고 「재설정 링크 보내기」를 누릅니다.
  3. 받은 메일의 링크를 열고, 새 비밀번호를 두 번 입력한 뒤 「비밀번호 변경하기」를 누릅니다. 비밀번호는 8자 이상이어야 합니다.
  • 재설정 링크는 보낸 때부터 1시간 동안 쓸 수 있습니다. 시간이 지났다면 처음부터 다시 요청해 주세요.
  • 메일이 오지 않으면 스팸함을 확인해 주세요.

로그인한 상태에서 바꿀 때

  • 모바일 앱: [내 정보] → [계정 관리] → [비밀번호 변경]
  • 웹(app.orven.io): [시스템 설정] → [내 계정] 탭에서 현재·새 비밀번호를 입력하고 「비밀번호 변경」을 누릅니다.

소셜 로그인 계정에 비밀번호를 만들 때

카카오·네이버·Google·Apple 계정으로 가입한 경우에도 위의 「비밀번호를 잊었을 때」와 같은 순서로 만들 수 있습니다. 만든 뒤에는 이메일과 비밀번호로도 로그인할 수 있습니다.